會(huì )員系統

會(huì )員體系是以權益體系為核心，以等級成長(cháng)體系和激勵體系為輔助，“三駕馬車(chē)”驅動(dòng)用戶(hù)成長(cháng)和產(chǎn)生忠誠度，并且可以反哺業(yè)務(wù)，推動(dòng)LTV（用戶(hù)終生價(jià)值）最大化。

會(huì )員系統集會(huì )員管理、卡管理、會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)、儲值、消費，積分折扣，資金管理為一體，支持充值贈送、禮品卡、積分、會(huì )員價(jià)格等營(yíng)銷(xiāo)手段，實(shí)現各個(gè)應用消費收入管理、商戶(hù)結算清分、消費行為分析等功能，達到消費者一卡在手或一部手機游遍全景區。

系統特點(diǎn)：

? 支持IC卡、手環(huán)、電子會(huì )員碼等介質(zhì)做為會(huì )員資格承載；（多種會(huì )員形式承載）

? 支持充值贈送、優(yōu)惠券、禮品卡、積分、會(huì )員價(jià)格等營(yíng)銷(xiāo)手段，增強客戶(hù)粘性，提高用戶(hù)忠誠度，提升復購率。（多種會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)手段）

? 權益覆蓋線(xiàn)上線(xiàn)下消費全場(chǎng)景，滿(mǎn)足會(huì )員消費需求，達到消費者一卡在手或一部手機游遍景區，達到消費者一卡在手或一部手機游遍全景區。（權益覆蓋消費全場(chǎng)景）

系統功能：

1. 用戶(hù)端：

用戶(hù)以微信小程序為載體，通過(guò)微信/手機號等方式登錄會(huì )員中心。減少用戶(hù)更換使用軟件的成本同時(shí)，優(yōu)化用戶(hù)在各使用場(chǎng)景下的使用體驗。

會(huì )員通過(guò)會(huì )員中心，在一個(gè)中心里即可完成在會(huì )員生態(tài)體系中進(jìn)行充值、消費、充值退款、享受會(huì )員權益等功能。

2. 商家控制端：

商家通過(guò)使用控制臺可以對目標客戶(hù)實(shí)施管理，進(jìn)行會(huì )員卡類(lèi)型、會(huì )員等級、會(huì )員相關(guān)權益的配置。使用窗口終端、對會(huì )員進(jìn)行發(fā)放實(shí)體卡、現場(chǎng)充值、退費、退款等操作。

3. 收費端：

經(jīng)營(yíng)店鋪商戶(hù)，使用收款終端設備進(jìn)行收取費用。通過(guò)使用商戶(hù)終端軟件查看自己經(jīng)營(yíng)收入情況，并進(jìn)行提現，隨時(shí)隨地掌握營(yíng)收近況。